親切丁寧！導入時の不安は全くありませんでした
精密部品加工メーカー I株式会社
総務部経理担当 S様
USBメモリーを挿した状態で使用するタイプの会計ソフトからfreeeへ変更。
導入時からサポートさせていただきました。
小林会計事務所に決めた経緯をお聞かせください
会社が吸収されたタイミングで親会社が選びました。
会社（港北区）に近い会計事務所を探していた際に、小林会計事務所さんが近く、また、クラウド会計ソフトに力を入れているという情報を目にしたことが決め手となったと聞いています。
なぜクラウド会計ソフトを導入しようと思ったのでしょうか？
端的に言えば親会社の意向です。
親会社が日本橋にあり、クラウド会計ソフトであれば離れたところでも情報共有ができるということで導入しました。
いまはfreeeを使われていますが、以前に使用していた会計ソフトは何でしたか？
USBメモリーを挿した状態で使用するタイプの会計ソフトを使用していました。
クラウド会計ソフトへの切り替えで苦労したところはどこですか？
それが、ソフトの導入からアフターフォローまで親切に対応して頂いたので苦労した点がないんです。
小林会計事務所さんにも担当者さんにもお世話になりっぱなしです。
ソフトのサポートデスクに聞くのが本来あるべき順序なのだと思いますが、小林会計事務所さんが具体的な操作方法まで親切に教えて下さるので甘えてしまっています。
ですので、苦労した部分が本当にないんです。
電話で質問した際、担当者さんが不在の場合でも、ほかの方が丁寧に教えてくださいます。
小林会計事務所さんは全体的に「親切さ」「丁寧さ」が備わっているんだなと実感しました。
クラウド会計ソフトを使っていて「ここがすごい」「ここが楽になった」と思うことはありますか？
クラウド会計ソフトは場所を問わず使用できるのがいいですね。在宅ワークにも適していますし、時代に合っていると思います。
親会社からはコストが安いと言われました。
驚くのがアップデートが速いことです。使っていくうちにどんどん進化して、便利になって行きます。
例えば、個人的によく使う機能に「支払管理レポート」があります。このレポートには未払金や買掛金が反映されていて、支払い期限などをチェック出来るので支払い忘れがなくなるんです。
この「支払管理レポート」にいつの間にか「未決済取引の消込」という機能ができていて、この機能を使用して消込を行うと「支払管理レポート」にも瞬時に反映されるんです。便利なのでものすごくお世話になっています。
痒い所に手が届くように、どんどん機能が追加されて行くのがすごいです。
最初はクラウド会計ソフトの導入には不安があったのですが、ふたをあけて見れば全く苦労がありませんでした
「どこにいても使用できる」のは本当に便利です。
ですので、苦労した部分が本当にないんです。
電話で質問した際、担当者さんが不在の場合でも、ほかの方が丁寧に教えてくださいます。
小林会計事務所さんは全体的に「親切さ」「丁寧さ」が備わっているんだなと実感しました。
他には何かご意見などありますか？
年末調整がめちゃくちゃ簡単でした。
必要事項を入力すれば自動で計算してくれるのであっという間に終わりました。
操作が簡単なので、PCが苦手だという人でも使えています。手描きの書類はもういらないんじゃないかなと思うくらいに簡単です。
小林会計事務所や担当者の対応はいかがですか？
小林会計事務所さんも担当者さんも丁寧で助かっています。
インボイスについても、わかりやすく教えて頂いてありがたいです。
電話応対も確実ですし、スタッフさん全員が一様に丁寧な印象です。